ในกรณีข้อมูลไม่ตรงอาจเกิดได้จากสาเหตุ การเลือกลำดับข้อมูลในการบันทึกลงใน Health สำหรับคนที่มีแอปนาฬิกาหรือแอปออกกำลังกายหลายแอปการจัดการเลือกลำดับข้อมูลในการส่งเข้า Health หรือ Health connect จึงเป็นสิ่งที่สำคัญเพราะว่า เราต้องเลือกว่าอยากได้ข้อมูลอันไหนที่เราใช้ในการบันทึกเพื่อส่งเข้า Wello app
วิธีจัดการเลือกลำดับข้อมูลในการส่งเข้า Wello app
สำหรับ iOS
หากระยะทางในแอปไม่ตรงกับนาฬิกา มักเกิดจาก iPhone เลือกนับก้าวจากตัวเครื่องเองเป็นหลัก แทนที่จะดึงข้อมูลจากนาฬิกา สามารถตั้งค่าให้นาฬิกาเป็น "แหล่งข้อมูลหลัก" ได้ดังนี้:
เปิดแอปสุขภาพ (Health): เข้าไปที่แอปรูปหัวใจในเครื่อง iPhone
เลือกหมวดระยะทาง: กดที่เมนู "ระยะทางเดิน+วิ่ง"
เข้าเมนูแหล่งข้อมูล: เลื่อนลงไปล่างสุด แล้วเลือก "แหล่งข้อมูลและการเข้าถึง" (Data Sources & Access)
จัดลำดับแอป: กดปุ่ม "แก้ไข" (Edit) ที่มุมขวาบน
เลือกแอปที่ต้องการให้ Health บันทึกข้อมูลก่อนหรือถ้าใช้นาฬิกาให้เลื่อนขึ้นบนสุด: กดค้างที่ ขีดสามขีด (≡) หลังชื่อแอปนาฬิกาที่ใช้งาน แล้ว ลากขึ้นมาไว้อันดับ 1 จากนั้นกด "เสร็จสิ้น"
สำหรับ android
หากใน Health Connect มีหลายแอปขัดแย้งกัน แนะนำให้ตั้งค่าเพื่อให้ระบบดึงข้อมูลจากแอปหลักที่ใช้งานเป็นอันดับแรก ดังนี้:
เปิด Health Connect: ไปที่การตั้งค่าของเครื่อง > เลือก "แอป" > เลือก "Health Connect" > กด "เปิด"
จัดการลำดับข้อมูล: เลือกเมนู "จัดการข้อมูล"
ตั้งค่าลำดับความสำคัญ: เลือกหัวข้อ "แหล่งข้อมูล และลำดับความสำคัญ"
ย้ายแอปหลัก: กดที่ไอคอน 3 จุดข้างแอปที่ใช้งานเป็นหลัก แล้วเลือก "ย้ายขึ้น" ให้อยู่ลำดับที1
